viernes, 17 de septiembre de 2010

sábado, 4 de septiembre de 2010

Proyecto de Analisis y Diseño II "La Flota Salazar y Herrera".

Definición del problema

La empresa no cuenta con un sistema, el cual le permita el manejo de sus servicios, los cuales se hacen manualmente como el transporte de pasajeros, con sus ventas de pasajes y las reservas, al igual que el transporte de carga.



Objetivos del sistema

Objetivo general

Es desarrollar un sistema el cual permita el registro de compra y generación de tiquetes ya sea por compra directa, telefónica, vía internet o domicilio, y para el servicio de transporte de carga


Objetivos específicos

- Sistematizar los procesos de la empresa transportadora

- Agilizar la venta de pasajes y servicios de carga

- Mejorar la atención a los clientes en la venta de pasajes



Identificar necesidades

- Sistema para el registro de compra y generación de pasajes

- Compra directa o a domicilio

- Registros de los servicios de transporte de carga

- Pagina web para procesos on-line

viernes, 13 de agosto de 2010

Ejercicio 1.

Análisis sobre la cafetería de la IUSH.


1. ¿Cuál es la problemática que existe?

R/. En la cafetería de la IUSH encontramos los siguientes problemas:

  • Poco personal de atención.
  • Muy poco espacio para los usuarios en el momento de consumir productos.
  • Pocas mesas silletería.
  • Poca variedad de productos.
  • Flujo de alumnos en horas pico.
  • No hay organización a la hora de hacer la fila para la compra de productos, igualmente pasa para reclamar lo comprado.
  • Horario de atención.

2. ¿Cuáles son las Ventajas que existen?

R/. En realidad no encontramos muchas ventajas.
  • Consumo de alimentos dentro de la institución.
  • Alimentos frescos.

3. ¿Cuáles son las desventajas que existen?

R/. Las desventajas sería lo mismo que la problemática. (Ver respuestas del punto número 1.)


4. ¿Qué se puede resolver con un sistema de información?

R/. Lo único que encontramos para resolver con un sistema de información seria el inventario de productos.


5. ¿Que no se puede resolver con un sistema de información?

R/.
  • El espacio.
  • Personal de atención.
  • Mesas y silletería.
  • Organización a la hora de hacer la fila en la compra y el reclamo de los productos.
  • Horario de atención.