Definición del problema
La empresa no cuenta con un sistema, el cual le permita el manejo de sus servicios, los cuales se hacen manualmente como el transporte de pasajeros, con sus ventas de pasajes y las reservas, al igual que el transporte de carga.
Objetivos del sistema
Objetivo general
Es desarrollar un sistema el cual permita el registro de compra y generación de tiquetes ya sea por compra directa, telefónica, vía internet o domicilio, y para el servicio de transporte de carga
Objetivos específicos
- Sistematizar los procesos de la empresa transportadora
- Agilizar la venta de pasajes y servicios de carga
- Mejorar la atención a los clientes en la venta de pasajes
Identificar necesidades
- Sistema para el registro de compra y generación de pasajes
- Compra directa o a domicilio
- Registros de los servicios de transporte de carga
- Pagina web para procesos on-line
Hola Equipo, estos son los objetivos que se deben mapear en el documento DRS para tener la trasabilidad del sistema
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